Ngay sau khi thành lập trang Zalo 'Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Bắc Giang', đã tổ chức triển khai ngay việc hỗ trợ, trả lời người dân trên địa bàn tỉnh về kết quả cấp thẻ CCCD. Đến nay, qua một tuần triển khai, đã tiếp nhận và trả lời, hỗ trợ cho 489 người dân về kết quả trả CCCD

Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH đã xây dựng Trang zalo “Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH Bắc Giang” để hỗ trợ người dân và doanh nghiệp, trong đó có triển khai việc hỗ trợ, trả lời người dân về về kết quả cấp Căn cước công dân

Hiện nay, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH bố trí cán bộ trực để thực hiện việc trả thẻ CCCD cho công dân tại “BỘ PHẬN TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ TRẢ KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH” của Công an tỉnh Bắc Giang, địa chỉ: Đường Hoàng Quốc Việt, Phường Xương Giang, TP Bắc Giang, Bắc Giang