Khảo sát mức độ hài lòng của người dân bằng quét mã QR: Nhanh chóng, tiện lợi và chính xác

Từ ngày 24/5/2021, Công an tỉnh triển khai thử nghiệm khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực "Quản lý xuất nhập cảnh" bằng cách truy cập biểu mẫu khảo sát điện tử trên máy tính hoặc qua quét mã QR được niêm yết tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính Công an tỉnh (thông qua ứng dụng Zalo trên điện thoại thông minh). Hình thức khảo sát này có ưu điểm là cho kết quả chính xác, nhanh chóng, tiện lợi doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân đến thực hiện thủ tục hành chính.

Để thực hiện khảo sát sự hài lòng khi đến thực hiện các thủ tục hành chính lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh, công dân có thể lựa chọn một trong hai hình thức sau:
1. Sử dụng máy tính có kết nối mạng Internet tại bộ phận một cửa (hiện đang được sử dụng để điền Tờ khai điện tử đề nghị cấp hộ chiếu), truy cập và điền biểu mẫu khảo sát điện tử qua địa chỉ đường link đã lưu sẵn trên máy tính.
2. Sử dụng điện thoại thông minh mở ứng dụng Zalo quét mã QR đã được niêm yết để truy cập và điền vào biểu mẫu khảo sát điện tử.
Công an tỉnh trân trọng thông báo để công dân, tổ chức biết và thực hiện.

PHÒNG THAM MƯU